Fatigué de perdre de l’argent dans les boutiques en ligne quand les gens abandonnent leurs chariots? Étant donné qu’en moyenne 77% des acheteurs ont indiqué qu’ils avaient abandonné leur panier avant de terminer leur achat, nous vous recommandons d’essayer certaines techniques éprouvées pour l’éviter et de voir vos ventes augmenter. Dans ce guide, nous énumérons quelques – unes des meilleures façons de réduire les rejets de chariots. Qu’est – ce qu’une renonciation au paiement? Lorsque vous magasinez en ligne, si quelqu’un quitte le panier pendant le processus de check – out, il se produit une situation d’abandon de check – out.
Si beaucoup de gens quittent le panier sans avoir terminé l’achat, le taux de conversion des modules augmentera. Voici quelques statistiques puissantes d’abandon de panier pour les acheteurs qui quittent le processus de caisse: wpforms est le meilleur plugin pour WordPress form Builder. Accès gratuit! 12% ont laissé des formulaires à la Caisse en ligne, 23% n’ont pas rempli de formulaire de paiement sans badge de confiance, et si vous leur demandez de créer un compte, les trois principales raisons de l’abandon comprennent les coûts imprévus (fret, taxes), la création du compte requis, Processus de paiement complexe 76,9% des acheteurs abandonneront les formulaires de paiement à un moment donné 29% des visiteurs du site Web abandonneront vos formulaires à jamais pour des raisons de sécurité lorsque vous remplirez les formulaires en ligne plus de 67% des visiteurs du site Web abandonneront vos formulaires pour des raisons de sécurité en cas de complications vous pouvez Voir cette merveilleuse information sur les formulaires de paiement Le module élimine les statistiques pour visualiser certaines d’entre elles et d’autres statistiques:
Jetez votre panier comme indiqué ci – dessous. La meilleure façon de réduire l’abandon de panier si vous voulez réduire l’abandon de panier sur votre site Web, Essayez ces solutions éprouvées: offrez des services de livraison gratuits, laissez les clients vérifier, offrez plus d’options de paiement, créez des courriels d’urgence, jetez votre panier, utilisez la société pour prouver les miettes, utilisez la fenêtre contextuelle intention de quitter, essayez de parler marketing A \ B pour tester votre formulaire 1. Livraison gratuite l’une des raisons pour lesquelles les sites de commerce électronique abandonnent leurs chariots d’achat est qu’ils facturent des frais d’expédition aux clients.
Selon votre situation de vente particulière, les frais de transport peuvent être minimes et vous pourriez envisager de vous servir. Cela crée de grandes différences psychologiques lorsque vos clients regardent leurs formulaires de paiement. La livraison gratuite est un énorme avantage pour de nombreux détaillants en ligne qui réussissent à réduire le taux de rejet de leurs chariots.
2. Activez la fonction de fermeture du client pour réduire réellement l’abandon du panier d’achat. Vous ne devriez pas demander au client de créer un compte avant la fermeture de la commande. Plus vous posez de questions, plus les gens sont susceptibles d’abandonner.
Certaines personnes veulent payer par carte de crédit
Vos clients. En particulier sur votre page de paiement, ils peuvent avoir besoin d’entrer des détails tels que le nom, le numéro de téléphone, l’adresse d’expédition, les renseignements sur le paiement, l’adresse électronique, etc. Si vous avez un module long, c’est une excellente occasion d’utiliser des miettes dans un module multi – pages.