Comment utiliser hotmap pour améliorer la qualité globale du site

Les cartes thermiques sont des outils très utiles. Ils vous permettent de surveiller le comportement des utilisateurs sur le site, et les chiffres simples sont souvent difficiles à représenter. Avec hotmap, vous pouvez visualiser le voyage de vos visiteurs à travers le contenu. Cela vous permet d’identifier rapidement les faiblesses et d’améliorer leur expérience. Bien que WordPress n’offre pas la fonctionnalité hotmap prêt à l’emploi, vous pouvez facilement l’ajouter à votre site en utilisant le plugin. Dans cet article, nous explorerons en profondeur le fonctionnement des hotmaps, les raisons de leur utilisation et les options que vous avez en tant qu’utilisateur de WordPress.
Allons – y! Introduction au hotmap ces jours – ci, vous pouvez suivre diverses données sur le comportement des visiteurs sur votre site. Vous pouvez voir sur quelles pages ils passent le plus de temps, avec quels liens ils interagissent, la distance qu’ils parcourent sur chaque page, et ainsi de suite. La plupart de ces données vous sont fournies sous forme numérique. Dans certains cas, il est difficile d’imaginer ce que cela signifie. Par exemple, vous pouvez savoir quelles pages sont les plus populaires. Cependant, cela ne vous dit pas pourquoi un contenu particulier résonne avec les visiteurs.
Les hotmaps vous permettent d’adopter différentes approches pour créer des représentations visuelles de certaines de vos analyses de site. En général, ces représentations prennent la forme de pages superposées: Dans la capture d’écran ci – dessus, vous pouvez voir des zones spécifiques de la page mises en évidence dans des couleurs plus chaudes. Les cartes chaudes utilisent un gradient de couleur simple du froid au chaud. Plus les couleurs sont chaudes, plus certaines parties de la page reçoivent d’attention et d’interaction. L’exemple précédent montre le contenu appelé MAPP
Cliquez pour chauffer. Vous pouvez utiliser plusieurs types de cartes thermiques, et nous en explorerons d’autres plus tard. En cliquant sur le hotmap, vous pouvez visualiser quels éléments de la page sont les plus intéressants pour les visiteurs: La plupart des outils d’analyse modernes démarrent toute la base de données pour vous. Cependant, les cartes chaudes vous donnent une idée plus intuitive du comportement de l’utilisateur. Si vous pouvez déterminer en un coup d’oeil quels éléments de la page attirent le plus l’attention, vous pouvez obtenir beaucoup d’informations à partir de ces données. Avant d’aller plus loin, il est important de garder à l’esprit que les cartes à chaud ne sont pas seulement d’excellents outils pour analyser les sites Web. Les cartes thermiques sont omniprésentes, des bulletins météorologiques aux analyses statistiques, à la visualisation des marchés financiers, etc. Ces applications sont un livre intéressant. Cependant, nous discutons ici du site Web, donc nous discutons des avantages de ce cas d’utilisation.
Pourquoi les cartes chaudes peuvent – elles vous aider à améliorer la qualité de votre site, comme nous l’avons mentionné ci – dessus, sont très utiles si vous voulez analyser les données Web sous différents angles. Selon les informations que vous souhaitez prioriser, vous pouvez utiliser différents types de cartes thermiques. Nous avons discuté de cliquer sur hotmap. Avec suffisamment de données, cliquez sur le hotmap pour vous dire quelles zones de la page sont des points chauds. Idéalement, vous voudrez que ces points chauds soient alignés sur des éléments clés tels que les exigences d’action (DEC), les produits, les liens, etc.: Si vous ne voyez pas assez d’activité autour des éléments clés de la page, cela peut indiquer des problèmes d’expérience utilisateur (ux), des problèmes d’optimisation, une faible qualité de copie et une variété d’autres raisons. Cela nous amène à un point clé: les cartes thermiques ne vous disent pas
C’est ce que vous devez corriger. Cependant, ils font du bon travail pour vous guider dans la bonne direction. Si votre bouton d’abonnement au Bulletin ne reçoit pas beaucoup d’activités, vous savez qu’il s’agit d’un élément à tester et à résoudre. Ensuite, vous pouvez également profiter de l’utilisation de hotmaps de défilement. Ce type de hotmap montre la distance parcourue par le visiteur avant de rebondir (quitter la page): Idéalement, vous voulez que les zones les plus chaudes de la carte soient aussi basses que possible ou alignées sur les éléments clés de la page et du CTA. Si la zone la plus chaude est en haut, cela indique généralement un problème avec l’expérience utilisateur de la page. Pour le contenu persistant, si votre hotmap montre que les visiteurs ne défilent pas vers le bas pour continuer à lire, vous devrez peut – être reconsidérer votre politique de contenu. Si vous souhaitez en savoir plus sur l’activité de l’utilisateur, le rapport confetti peut mieux correspondre à vos préférences. Ce type de hotmap affiche un seul clic sur la page. Plus la zone est chaude, plus les utilisateurs cliquent: Les rapports sur les confettis sont très utiles pour comprendre exactement ce que les visiteurs cliquent. Dans de nombreux cas, vous remarquerez que l’utilisateur tente de cliquer sur un élément non interactif. Cela peut indiquer un mauvais choix de conception. Si vous exploitez une boutique en ligne, ce type de hotmap peut également vous fournir d’excellentes informations sur le processus de paiement. Nous vous recommandons de simplifier l’expérience de paiement dans la mesure du possible et de comprendre ce que les visiteurs cliquent au moment de l’achat peut vous aider à améliorer votre expérience de paiement. Peu de sites Web ne bénéficient pas de l’utilisation de hotmaps, surtout si vous effectuez régulièrement des tests A \ b. Lorsque vous combinez des tests A \ B avec hotmaps, vous pouvez obtenir des informations rapidement et précisément
Et quelles versions de la page conviennent le mieux à votre public cible.
Bien sûr, vous avez besoin de suffisamment de données pour que les cartes thermiques vous fournissent des informations exactes. Quelques visiteurs ne représentent pas exactement votre public. Si vous voulez prendre des décisions fondées sur des données, elles doivent être statistiquement pertinentes. C’est donc une bonne idée de mettre en place une solution hotmap dès que possible. Par conséquent, vous devriez leur donner suffisamment de temps pour surveiller le comportement des utilisateurs et produire des résultats précis. Les 3 meilleurs plugins hotmaps de WordPress nécessitent des données pour fonctionner. Cela signifie que vous aurez besoin d’un moteur d’analyse intégré à votre site Web pour recueillir des informations sur les utilisateurs et générer des cartes chaudes à partir de celles – ci. Dans cet esprit, regardons quelques – unes des meilleures solutions pour les utilisateurs de WordPress. Deux des trois plug – ins que nous allons couvrir ici devront être enregistrés auprès d’un service tiers. Par conséquent, vous devez garder cela à l’esprit lors de l’évaluation de vos options.
1. Carte thermique aurorale Aurora heatmap est le seul plug – in WordPress heatmap recommandé qui n’a pas besoin d’être enregistré sur une plate – forme tierce. Avec Aurora hotmaps, vous pouvez accéder à toutes les pages en cliquant sur hotmaps en configurant simplement le plug – in. De plus, vous pouvez voir des hotmaps pour le contenu de bureau et mobile, respectivement. La version avancée du plug – in comprend également des cartes chaudes roulantes et un stockage plus long des données. La conservation des données peut être utile parce qu’elle vous permet d’analyser les différents comportements des utilisateurs au fil du temps et dans plusieurs versions de la page.
Fonction principale: définir le nombre de clics sur la page pour générer des hotmaps de bureau et de suivi des hotmaps mobiles