Annulation et fidélisation de la clientèle. Vérifions – les un par un. Metrilo fournit des données exactes et en temps réel pour vos efforts de marketing et de vente. Grâce au tableau de bord, vous pouvez dire ceci: Si votre Marketing mène à des canaux de marketing de vente adéquats, vous devriez investir dans plus de conversion spécifique à l’appareil conversion du site questions combien de nouveaux clients avez – vous les produits et les paquets les plus vendus
Source: metrilo
Vous pouvez obtenir des renseignements plus détaillés en divisant votre revenu de plusieurs façons. Par exemple, vous pouvez voir les détails des revenus par coupon, événement numérique, recommandation ou canal social. Pour vos produits, vous pouvez voir le nombre d’occurrences de chaque produit, la quantité vendue et le taux d’abandon. Il existe également un rapport d’entonnoir qui montre le taux de conversion du client lorsqu’il vend l’entonnoir. Vous n’avez pas besoin de paramètres: metrilo ajoute automatiquement des étapes de conversion sur le site. Ce rapport vous aide à identifier les possibilités d’amélioration. Dans l’exemple ci – dessous, vous voudrez peut – être combler l’écart entre les personnes qui ont ajouté leurs produits au panier et celles qui ont commencé le processus de paiement. La mise en place d’un chat en direct sur la page de paye peut aider les gens à obtenir des réponses aux questions à des moments clés du processus décisionnel, ce qui peut augmenter ce pourcentage.
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Source: metrilo identifie les problèmes de croissance metrilo aide les marques à comprendre comment augmenter leurs ventes et comment retenir leurs clients après leur premier achat. Votre système CRM suit et stocke les renseignements sur les clients, y compris: Combien de temps faut – il pour parcourir les produits obsolètes et les commandes de panier? Objectifs interactifs de chiffre d’affaires par courriel notes diverses
Metrilo enverra également automatiquement un formulaire de rétroaction aux clients afin que vous puissiez découvrir leur expérience avec votre marque. De plus, la surveillance en temps réel signifie que votre équipe de marketing ou de vente peut communiquer avec les clients lorsque vous êtes sur le point de perdre des ventes.
Metrilo prices a été testé avec metrilo pendant une période d’essai gratuite de 14 jours sans carte de crédit. Cependant, vous devez choisir votre plan avant de commencer l’essai. Il y a trois options:
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Wrapping metrilo dispose d’un large éventail de capacités d’analyse, de CRM et de campagnes de marketing pour vous aider à gérer vos clients afin qu’ils puissent répondre à leurs besoins de développement de marque. Les éléments les plus puissants de l’outil sont: examiner les canaux de marketing les plus performants pour une meilleure allocation du budget; voir comment vous pouvez fidéliser vos clients; identifier les lacunes afin de mieux comprendre la situation spécifique des clients avant d’acheter ou de partir; créer des messages ciblés et envoyer des courriels automatisés et manuels directement de metrilo, Vous n’avez pas besoin d’outils tiers pour le faire, vous avez besoin de programmes avancés, qui sont les plus chers: C’est ainsi que vous pouvez accéder aux outils de marketing par courriel et de rétroaction des clients, ainsi qu’à d’autres fonctions de mise à jour. Le prix de metrilo est sans aucun doute élevé pour un client senior, près de 300 $par mois, mais si cela vous aide à faire plus de ventes, vous pourriez bientôt voir un retour sur investissement. De plus, si vous avez un magasin mature et que vous pouvez rapidement ajouter des données clients à metrilo, un essai gratuit de 14 jours sera en mesure de vous montrer une grande quantité de données et vous pouvez agir immédiatement.
Apprenez comment utiliser metrilo est étroitement lié à votre connaissance de la marque et à votre compréhension du client. Le marketing et la vente de logiciels sont aussi puissants que votre entreprise. Si vous ne savez pas ce que vous cherchez ou tout ce que vous cherchez
Les résultats que vous recueillez ne profiteront d’aucun outil. Le Collège DTC de metrilo vous offre des cours intensifs sur la création et le développement de votre marque. Vous voudrez peut – être aussi lire cet article sur la façon de créer et d’utiliser des cartes de chemin client, ou notre podcast sur la création de chemins clients réussis.
Images en vedette prises avec skypics studio \ shutterstock. Com
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