La motivation est utile pour comprendre pourquoi les gens visitent votre site. Cela est particulièrement utile si vous dirigez un magasin de commerce électronique. Après tout, il est bon de savoir ce que vos clients recherchent en naviguant sur votre site afin que vous puissiez leur donner plus qu’ils ne le souhaitent. Toutefois, ces questions de sondage ne devraient pas porter sur les magasins en ligne. Il suffit de savoir ce que les gens veulent voir après avoir visité votre site Web pour vous fournir les données dont vous avez besoin, rendre votre site plus attrayant et aider à réduire les taux de sauts.
Avec wpforms, vous pouvez également voir tous les résultats de différents types d’enquêtes et d’enquêtes dans un tableau de bord beau et facile à lire.
Tout comme savoir ce qui motive les gens à visiter votre site Web peut vous aider à faire les bons changements, il est également utile de savoir ce qui satisfait vos visiteurs. Vous voulez savoir si les gens aiment votre site Web, le contenu de votre blog, vos produits et services, et même votre expérience de service à la clientèle. Par conséquent, une bonne question d’enquête est la suivante: 4. Recommanderiez – vous nos produits \ services à vos amis et à votre famille?
Ce serait un bon suivi s’ils avaient eu des interactions avec d’autres membres de votre équipe. 6. Quelque chose sur notre site Web ne fonctionne pas
La langue, souviens – toi. 13. Quel est votre groupe d’âge? Vous serez peut – être surpris de constater que votre public a un large éventail d’âges! Ou, cette question pourrait vous dire que votre marque attire un certain groupe. 14. Comment vous sentez – vous aujourd’hui? Si vous souhaitez approfondir les questions des visiteurs lors de futurs webinaires, vous pouvez toujours apporter leurs réponses à leurs sentiments. Ou, utilisez cette question pour qu’ils parlent de leur journée. 15. Quel genre de superpuissance voulez – vous? Vous pouvez facilement ajouter une case « autre » pour obtenir des réponses très intéressantes à des questions de sondage comme celle – ci. Voulez – vous poser des questions sur les sondages d’opinion? Bien que vous puissiez facilement voir les questions du sondage sur le déglaçage, vous préférez qu’il s’agisse d’une autre catégorie de questions de sondage qui attirent le public. Musique pop ou indépendante? La plupart des gens sont impatients et prêts à répondre à des questions aussi rapides. Les choses courantes comme les préférences musicales sont une bonne question. Voyagez – vous par avion ou par route? Ces questions amusantes peuvent rappeler aux gens qu’ils ont fait des choses amusantes pendant un certain temps, comme voyager. J’espère que cela les aidera à être plus francs sur d’autres questions qui nécessitent plus de réflexion. Lever ou coucher de soleil? Si vous voulez sortir de l’impasse, une autre question simple et colorée pourrait être de demander des informations sur le lever ou le coucher du soleil. Si vous attirez des lève – tôt ou des nocturnes, ça pourrait vous donner une idée. Il y a une différence psychologique significative entre les deux! 19. Mer ou rivière? Voici une autre question aléatoire et facile à répondre que vous pouvez utiliser. Bureau ou parc et centre récréatif?
Mesurer la personnalité. Vous pouvez trouver beaucoup d’informations sur une personne à partir d’une question aussi simple. Une animation ou un documentaire criminel? Les questions ci – dessus sont simples, mais vous pouvez toujours demander plus de détails. Quelqu’un pourrait être prêt à vous donner plus d’informations sur les raisons pour lesquelles ils aiment une chose plutôt qu’une autre et vous donner plus d’informations. Coca – Cola ou Pepsi? Voici une question stupide et facile à poser pour sortir de l’impasse. Questions d’enquête intéressantes l’humour peut aider les gens à se détendre, alors n’évitez pas l’humour dans les questions d’enquête. Voici quelques bonnes idées pour des questions de recherche intéressantes qui peuvent faire rire votre public ou les impliquer sur votre site. Honnêtement, tu portes ton pyjama maintenant? Une question de conversation très intéressante. Ce n’est qu’en fonction du ton de votre marque qu’une telle demande doit être faite. 25. À quelle famille Harry Potter appartenez – vous? Vous pouvez laisser une option \
Combien de temps a – t – il joué ce rôle? Si l’utilisateur répond qu’il n’a pas passé beaucoup de temps dans le rôle actuel, nous vous recommandons d’utiliser la logique conditionnelle pour afficher une autre boîte pour le rôle précédent ici. 39. Quelle est votre fourchette de revenus? Assurez – vous de donner aux utilisateurs une chance de ne pas répondre à des questions aussi sensibles. Vous ne voulez pas les offenser, mais s’ils sont prêts à fournir des informations, ce serait bien. 40. Quels sont les meilleurs produits \ services que nous offrons? J’espère que vous trouverez le produit que vous produisez \ offrez aux gens à travers cette question afin que vous puissiez vous concentrer sur le faire mieux. Vous souhaitez vous abonner à notre newsletter? N’oubliez pas de donner à quiconque sur votre site Web les moyens de s’abonner à la newsletter afin qu’ils puissent revenir. Questions de l’enquête sur l’échelle de Likert les questions de l’enquête sur l’échelle de Likert mesurent la mesure dans laquelle une personne est d’accord ou en désaccord avec quelque chose. Voici quelques exemples. 42. Êtes – vous satisfait de la façon dont le Service de soutien répond à vos besoins? Il est toujours important pour vous de savoir si votre équipe de soutien répond aux attentes de vos clients. 43. Dans quelle mesure êtes – vous satisfait de nos services? Il s’agit d’une variante qui demande si les besoins du client sont satisfaits, mais qui est divisée en plusieurs options pour une vue plus approfondie. Êtes – vous satisfait de notre prix? Si le client estime qu’un produit est bon, il est plus susceptible, dans la plupart des cas, d’être satisfait du prix qu’il a payé. Il s’agit donc d’une bonne question qui peut être utilisée pour évaluer la satisfaction globale à l’égard du produit. 45. Dans quelle mesure le prix du produit est – il important pour vous? Vous pouvez répondre à cette dernière question pour vous aider à en apprendre davantage sur les priorités des clients. Dans quelle mesure recommanderiez – vous nos produits? Bien sûr que vous voulez poser cette question, parce que les conseils sont très importants pour votre croissance
C’est l’une des raisons pour lesquelles les questions d’enquête diffèrent de la forme de l’enquête. Cela s’explique par le fait que les enquêtes à choix multiples sont souvent utilisées pour obtenir de l’information immédiate des gens. Prenons l’exemple de l’enquête Amazon à la fin de la revue de produits: