Je leur ai fait savoir que vous leur aviez laissé des commentaires et je leur ai demandé de les commenter.
Processus automatisé de qualification il faut du temps pour obtenir une qualification automatisée des demandes et le processus est terminé. Cette méthode de demande de rétroaction est utile si le produit ou le service que vous vendez prend un certain temps à afficher les résultats. Envisagez d’inclure des formulaires de rétroaction ou des sondages dans l’automatisation des courriels et prévoyez les envoyer dans un délai précis après la fin de la transaction. Par exemple, si vous vendez un cours de formation sur les médias sociaux, vous voudrez peut – être suivre vos clients dans les 30 jours pour voir comment le cours fonctionne.
Si votre client a accepté de vous donner une recommandation, mais ne l’a pas encore fait, n’ayez pas peur de continuer, il n’y a aucun mal à écouter et à leur rappeler poliment de laisser des commentaires. Donnez – leur tout ce dont ils ont besoin à l’avance pour que le processus soit aussi simple et rapide que possible afin qu’ils ne prennent pas trop de temps. Il n’y a jamais de mal à encourager vos clients et vos clients à laisser leurs commentaires. Par exemple, vous pouvez offrir une petite carte – cadeau ou une réduction pour votre prochain article. Vous pouvez également offrir des rabais d’aiguillage pour chaque client mentionné.
Si votre client n’a pas assez de temps pour comprendre votre produit et les résultats qu’il produit, évitez de demander des commentaires sans demander de commentaires. Par exemple, vous ne demandez pas de rétroaction aux clients qui achètent votre produit de soins de la peau une semaine après l’avoir utilisé. De plus, évitez de demander une attestation si le projet ne se déroule pas bien ou ne se déroule pas bien. Bien que la rétroaction honnête et constructive soit importante lors de réunions de rétroaction privées et personnelles, vous ne voudrez peut – être pas voir de rétroaction
Et les interactions avec les clients et les besoins des clients potentiels. Comment préférez – vous obtenir des références? Veuillez nous en informer dans vos commentaires. Photos prises par Irina strelnikova \ shutterstock. Com