Comment résoudre le problème Erreur 502 erreur de passerelle dans WordPress

Le serveur est périmé, actuellement indisponible ou ne fonctionne pas du tout comme prévu. Le serveur est surchargé, trop de requêtes. Peut – être une attaque DDOS, ou même un pic de trafic plus grand que prévu. Il y a un problème avec le serveur mandataire inverse. Script PHP défectueux, fourni par votre plug – in ou sujet. La bonne nouvelle est que si le problème est côté serveur, vous n’avez peut – être rien à faire. Dans ces cas, votre fournisseur d’hébergement se sauve souvent rapidement (parce que les clients n’aiment souvent pas les temps d’arrêt). Après avoir reçu un avis d’erreur 502 sur votre site, assurez – vous de contacter l’équipe de soutien de l’hôte dès que possible.
Dans cet esprit, nous nous concentrerons sur ce qui se passe si l’erreur 502 de la passerelle ne disparaît pas rapidement. La plupart des sites Web ne peuvent pas rester inactifs pendant des heures à la fois, donc si cette erreur persiste, il est temps de commencer à corriger le problème pour vous. Comment corriger l’erreur 502 mauvaise passerelle avant de passer en mode dépannage, vous pouvez effectuer des tests rapides pour déterminer si le serveur répond comme il devrait. Vous pouvez essayer d’exécuter le routage trace pour voir si le serveur est accessible en premier. Si c’est le cas, le problème pourrait être avec vous. Sinon, vous devrez peut – être contacter votre fournisseur d’hébergement à ce stade.
Vous devriez également essayer de réinitialiser votre routeur et de vérifier les paramètres du système de noms de domaine (DNS). Ce sont des corrections de base qui peuvent parfois faire disparaître l’erreur 502 et sont faciles à gérer par vous – même. Cependant, si vous pensez qu’aucune des deux solutions ne résout le problème, vous pouvez utiliser la méthode suivante pour résoudre l’erreur 502. Une erreur de cache de navigateur vide 502 peut se produire lorsque vous essayez d’accéder au site Web.
Ra. Heureusement, il est facile de vérifier et de déterminer si votre CDN a causé ce problème. Il suffit de désactiver temporairement le service et de vérifier que votre site Web est chargé correctement sans le service. Le processus de désactivation du CDN varie selon le service que vous utilisez, mais il est généralement simple.
Par exemple, les utilisateurs de cloudflare n’ont qu’à accéder à l’onglet aperçu de leur tableau de bord. À l’intérieur, vous trouverez une liste des propriétés qui exécutent le service. Ensuite, vous devez trouver le bouton Big pause dans la section sites en pause et cliquer dessus: Maintenant, lorsque vous essayez d’accéder à votre site Web, son serveur source répond à la demande sans aucune intervention de médiation. Si l’erreur 502 disparaît, votre CDN peut être la source du problème. Dans la plupart des cas, vous n’avez qu’à attendre quelques heures pour réactiver le service. Bien sûr, assurez – vous de vérifier et de vous assurer que l’erreur disparaît plus tard.
Si vous utilisez un autre CDN, vous devez consulter sa documentation pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver temporairement le service. Cependant, si votre CDN n’est pas le problème, vous pouvez essayer une autre solution. Testez les thèmes et plugins WordPress jusqu’à présent, nous avons discuté de trois causes potentielles derrière l’erreur 502: vos serveurs, navigateurs et services de médiation tels que CDN. Si vous êtes sûr que le problème est à vous, il ne reste qu’une option, c’est votre site Web. Si vous exécutez WordPress exclusivement, un de vos plug – ins ou thèmes peut essayer d’exécuter des scripts que le serveur ne peut pas charger correctement. Lorsque le navigateur envoie une demande, cela peut entraîner une réponse invalide qui déclenche l’erreur 502. Il ne peut y avoir qu’un seul thème actif à la fois, il suffit donc de fermer le thème actuel et de passer temporairement au thème WordPress
S par défaut pour voir si cela corrige l’erreur. D’autre part, il peut prendre plus de temps pour déterminer si un plug – in cause un problème, en fonction du nombre de plug – ins actuellement actifs. En raison de cette erreur, vous n’avez actuellement pas accès au tableau de bord, de sorte que vous devez désactiver manuellement les plug – ins et les sujets. Gardez à l’esprit que ce processus ne consiste pas à supprimer les plug – ins et les sujets, mais à les réactiver en quelques minutes. Par conséquent, la fonctionnalité de votre site Web ne devrait pas être affectée. Néanmoins, vous devriez préparer une sauvegarde récente au cas où. Ensuite, ouvrez le client FTP que vous avez sélectionné. Nous sommes un grand fan de Filezilla, donc nous allons prendre l’exemple. Accédez à votre site Web par FTP et allez dans le dossier public _ HTML – WP content – plugins. Un dossier doit être prévu pour chaque plug – in installé (même ceux qui ne sont pas actifs): Si vous faites un clic droit sur l’un des dossiers, vous verrez plusieurs options, y compris une option appelée renommer. Cliquez maintenant sur ce bouton et changez le nom du dossier en désactivé. Nom du plug – in: Lorsque vous vous connecterez à votre site Web maintenant, wordpress ne pourra pas trouver le plugin, donc il sera chargé sans lui. Si le plug – in que vous venez de désactiver cause l’erreur 502, votre site Web devrait être chargé correctement. Pour des raisons de sécurité, n’oubliez pas d’utiliser Ctrl + F5 (ou l’équivalent OS X) pour forcer le navigateur à effacer le cache avant de recharger le site. Pour éviter toute confusion, vous devriez résoudre un plug – in à la fois. Changez le nom du dossier, essayez de recharger le site et voyez si vous voyez toujours l’erreur 502. Si oui, restaurer le nom original du dossier. Répétez ce processus pour chaque dossier jusqu’à ce que le dossier qui a causé l’erreur soit trouvé ou que chaque plug – in soit testé. Vous pouvez utiliser la même procédure pour tester le thème de l’activité
Laissez WordPress utiliser l’un de ses thèmes par défaut. Si l’un de vos plug – ins ou sujets a causé l’erreur 502, vous pouvez tous les supprimer et chercher des remplacements. S’il est obsolète, vous pouvez également essayer de le mettre à jour pour voir si cela résout le problème. Dans certains cas, le script du problème est rapidement corrigé afin que vous puissiez continuer à utiliser le plug – in ou le thème à tout moment à l’avenir. D’autres corrections rapides (potentielles) maintenant, si l’erreur 502 est causée par une cause sur votre côté plutôt que sur le serveur, les corrections ci – dessus peuvent trouver et réparer le coupable. Si ce n’est pas le cas, n’oubliez pas que nous vous recommandons de contacter votre hôte Web pour trier le serveur et diagnostiquer tout problème. C’est – à – dire que vous pouvez aider à accélérer le processus en effectuant plusieurs vérifications rapides. La première vérification est tout journal que votre site peut enregistrer. Si c’est WordPress, il y a plusieurs façons de le voir. Nous avons utilisé ces journaux pour améliorer la fiabilité de votre site, ce qui peut être utile ici. Un site WP fonctionnant avec la version 5.0 ou plus est livré avec un outil de santé de site que vous pouvez contrôler dans le tableau de bord de l’administration, donc assurez – vous de voir ce qu’il dit. Vous pouvez également vous assurer que les cookies de votre navigateur sont supprimés. Ils sont complètement séparés du cache et nous ne voulons pas toujours les supprimer. Si vous stockez l’information dans un navigateur, elle la supprime. Mais ces cookies peuvent aussi perturber la connexion entre vous et ces sites, donc c’est probablement une règle 22. Cependant, il est très facile de supprimer les cookies de n’importe quel navigateur principal. Si votre site s’écrase, il peut y avoir des choses en coulisse qui prennent plus de temps à fonctionner. Il suffit d’éditer les fonctions de fichier pour augmenter le temps d’exécution autorisé sur le site WordPress. Php. Si vous n’êtes pas sur le WP, vous pouvez